Central eller decentral løsning? Intern eller ekstern løsning?

Dansk Servicerådgivning foretager benchmarkinganalyser for en række danske kommuner og andre myndigheder, fx på rengøringsområdet.

Analysens formål fastlægges indledningsvis og kan fx være en belysning af fordele og ulemper ved:

• Fordele og ulemper ved egen kontra ekstern serviceløsning
• Fordele og ulemper ved central kontra decentral serviceløsning
• Nuværende kvalitetsniveau kontra kvalitetsniveau for lignende opgaver i andre kommuner

Benchmarkinganalysen giver

• Et overblik over servicefunktionen.
• Et optimalt beslutningsgrundlag med fremhævelse af fordele og ulemper ved forskellige serviceløsninger, både for så vidt angår:
  • økonomiske aspekter
  • kvalitetsmæssige aspekter
  • arbejdsmiljømæssige aspekter
• En kvalitetsstandard skræddersyet til præcis dine ønsker og behov.
• Det optimale forhold mellem den fastlagte kvalitet og de hertil knyttede omkostninger.